УСЛОВИЯ ОБМЕНА/ВОЗВРАТА ТОВАРА
Если вы хотите вернуть или обменять свой заказ по какой-либо причине, мы здесь, чтобы помочь!
КАКОЙ ТОВАР ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ?
Мы гарантируем беспроблемный обмен любого товара из каталога или возврат денег в течение 14 календарных дней.
Обратите внимание на следующие исключения из нашей политики возврата и обмена. Эти товары не могут быть возвращены или обменены:
- Индивидуальные заказы - украшения (браслеты, четки, бусы, кулоны), изготовленные персонально для вас по вашей схеме и описанию;
- Изделия с гравировкой вашей надписи.
Возвращенные товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке, не должны иметь видимых признаков износа или использования.
КАК Я МОГУ ВЕРНУТЬ\ОБМЕНЯТЬ ТОВАР?
Чтобы мы смогли подготовить другой товар или деньги, сначала напишите нам на почту
brasletikkievua@gmail.com или позвоните нам по телефонам :

097 363-41-33
Киевстар

066 505-99-60
Водафон

093 755-34-91
Лайфсел
ГДЕ Я МОГУ ВЕРНУТЬ\ОБМЕНЯТЬ ТОВАР?
1. В городе Киев в пункте самовывоза по адресу проспект Победы, 62 Б с понеделькапо пятницу с 10 до 17
2. Курьером по Киеву вместе с вашим следующим заказом.
3. Новой Почтой - для этого отправьте нам товар с минимальной оценкой за ваш счет. Мы его получим и вернем вам деньги или отправим новый товар в течении 5 рабочих дней.
Транспортные расходы в процессе возврата оплачивает покупатель
КАК Я ПОЛУЧУ НОВЫЙ ТОВАР ИЛИ ДЕНЬГИ?
Деньги за товар пересылаются на вашу банковскую карту ПриватБанк или наличными в офисе по вашему желанию
Магазин brasletik.kiev.ua - это 100% безопасная покупка! Вы можете отказаться от заказа на Новой Почте - при этом вы ничего не платите за доставку! Этот риск мы берем на себя.
Обращаем Ваше внимание! Мы работаем с натуральными камнями и это влечет за собой дефекты, внутренние трещины, разность узоров, небольшое отличие цвета. Камень не пластик - он не может быть идеален. Вернее, может, но цена вопроса в десятки раз выше. Так что мы не считаем вышеупомянутое браком.
А ЕСЛИ МОЙ БРАСЛЕТ\ЧЕТКИ ПОРВУТСЯ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Если с вашим украшением что-то случается в течении 14 дней с момента покупки, то мы гарантируем бесплатный ремонт. Стоимость почтовых пересылок в этом случае оплачивает покупатель.
Приобретая изделия на сайте brasletik.kiev.ua, вы соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения и с условиями обмена и возврата товара.
КАМНИ В МАГАЗИНЕ BRASLETIK.KIEV.UA СЕРТИФИЦИРОВАНЫ ГЕММОЛОГИЧЕСКИМ ЦЕНТРОМ УКРАИНЫ. ВЫ УВЕРЕНЫ В КАЧЕСТВЕ НА 100%
СПІВРОБІТНИЦТВО І ГУРТ